最近两周见了小20个创业者,基本在聊到AI陪伴类产品时,每个人都会问我,你写Character.ai很好,那你怎么看星野、Talkie?
我说抱歉,还没怎么看,但我会马上去研究,这不,上周发了篇Talkie(近期会做些内容上的调整后重新发布),今天发这篇就专门聊聊星野,希望解答一个很重要的问题:
星野App在AI陪伴产品中成功的因素是什么?
会从这三个部分展开:
Take Away:
1. 星野成功的关键在于利用多模态技术,打造沉浸式的AI虚拟社交体验,抓住了以国产乙女游戏用户群为核心的市场需求。
2. 星野的商业收入并不是北极星指标,获取用户量和数据才是。
3. 盲目模仿星野的产品,很可能会快速消亡,需要具备独特的技术实力和用户洞察。
4. 这波AI社交的技术变革才刚刚开始,模型、互动和商业模式还有很大的想象空间。
5. 作为AI时代的UGC社区,不存在网络效应。
6. 全网独家深度对星野App的框架拆解
我们先解析下星野App,然后给出一个框架便于大家理解,星野这一款App:
星野-所见皆你所梦
沉浸的虚拟扮演社交
这是一款AI虚拟社交软件~在产品设计和交互体验上面,目前国内首屈一指:
以上是Appstore应用介绍的5张图,可以看出AI社交产品的典型范式:
这种就很类似玩文字游戏,Mud。
我们在产品分析层面,从若干个角度做一个具体的拆解,来看看为何星野的产品设计要棋高一筹。
先看看他的角色创建都需要走哪些步骤:
第一步,形象创建:
根据上传的图片,和描述词,可以生成总共18张的动漫图。这是小年轻很喜欢的制卡,不停的可以制造卡:
第二步,人设创建:
这里可以自动生成,也可以逐个字段手动设置,有意思的有两点:
第一.可以较高自由度的设置音色,任选5种音色,可以设置每种音色的比例,再把它们混合成属于你的自定义音色。
第二.对话风格可以指定多轮对话,也可以直接从对话模版里调用。相当于few-shot,让AI从对话风格中学习。
第三步,确认发布
这里可以返回修改,也可以设置智能体是否公开还是隐藏。
确认后即可发布。
相比较Character.er,在角色(也就是智能体)的设定上,可自定义化的程度高了很多:
在角色创建层面,我们可以认为总共有三层:
这些构成了角色和人沟通的大部分要素,形象由于星念体系(后面我们会展开说),大幅强化了角色形象的重要性,也因此星野在这一块做了很多的强化。
人设是文本沟通中的最核心部分,星野也做了多个维度的自定义化,帮助人设更加贴近用户的想象。
音色也很有意思,这是星野的独特设计,在聊天界面中,角色回复的话语,是可以点击播放按钮,单独下载对应的语音并进行播放的,这块也会大幅增强用户体验。
以上三点,在设定层面,共同构成了星野超出竞品的更强沉浸感。
官方对于星念在10月4日的推文中是这么描述的:
只是在产品设计中目前的版本并不是按照这个逻辑设定了,事实上星念没有太多和对话体系交融的信息,或者随机性比较强,让人无法察觉,同时也是不可编辑的,系统自动生成。
星念体系是星野独创的特色体系,基于此,星野整个产品里的虚拟货币才得以存在,我们会多花一些笔墨来描述这个产品设计:
统一的入口在个人中心,可以看到我的星念,以及还未开启的星念两个部分。
所谓的星念,有个小红书的博主解释的很简约:星念就相当于看AI的照片
星念除了自己欣赏,还可以下载,以及设置为聊天背景,还可以发布,发布就是设定一个价格在交易市场挂牌出售:
发布之后,会出现在角色信息的橱窗里:
交易体系有一点设计很有意思,作者(即用户称呼的崽妈)可以得到2%的分成。这个作者就是该角色的创造者,也就是说,如果你创造了一个受欢迎的角色,以后就可以躺赚!
某种程度上,相当于星野鼓励用户创造有吸引力的角色,因为好的角色能否吸引更多用户来体验。为了更好的鼓励,除了日常的运营活动之外,还增加了创作者认证通道:
星念有几个出处:
第一处,是在主线程中,用户和角色的聊天,一定轮次后,会主动推送一张星念:
用户每天可以免费开启一次星念,之后就需要花虚拟货币:钻石来完成开启。上右图里还增加了促销策略,以及引导购买星月卡的入口。
开启的意思是抽取从六张随机生成的卡里抽取一张:
还有就是星念许愿池,入口在角色聊天界面下方,许愿池就特别像很多游戏里必备的抽卡,可以单张,也可以十连抽。
抽卡后随机生成一张卡,能重新生成3次:
OK,聊了上面两个重要要素后,我们接着来看最多用户能够感受到的对话体系,对于对话体系,星野也有很多产品设计,我们也逐个来阐述。
先说两个交互上的细节,可以感受下:
第一处细节,注意看上右图,当按住聊天界面往上滑时,会自动隐藏上半部分的文字,以露出背景图~
以及右下角有一个快速回到最新消息的小按钮
另外一处细节是,语音的播放,前面我们在角色创建那里说了角色的音色可以自定义配置,在对话体系内,语音会在两个地方播放,第一个是每一次角色带有对话内容的对话框上会有个播放按钮,且点击后才开始下载语音内容,下载完成后自动播放,第二个是发现页签里左划看到新角色时,会自动播放角色的欢迎语:
除此之外,分享按钮和截图功能,也有一些细节,大家可以自行体验。
对话进程的控制,有重说和回溯、记忆和重启以及评价和事件簿六个机制:
先看重说,重说就是对于角色最新的回复,重新选择,就很像ChatGPT的重新生成按钮。点击后进入到重说页面:
可以选择AI生成的其他四个回复,也可以字节选择改写当前回复,人工配置角色的回复,上右图显示的就是手动改写后的内容。
回溯的逻辑是,当前角色进入了一个不断重复的死循环,不管你说什么,它都是一个逻辑,反正你玩不下去了,玩的不爽了,就可以回到先前某一个节点,这一操作是按住想要回溯到的角色指定对话处长按,在弹出的浮窗里选择回溯:
回溯就有点像遗忘的逻辑,重新到某一个节点继续聊下去。
记忆,设定角色对用户的称呼,以及对用户性别的认知,并且可以随时设定对话风格。
看,在记忆里设置完我的称呼是“Super黄”后,角色记住了这一点。
评价,对于最新角色的回复,可以直接打分,让角色调整它的回复内容,逐渐逼近用户的喜好。
最后,再说一个事件簿:
事件簿官方给的定义是:和某个智能体建立深刻羁绊之后,将会开启你们独属的事件簿。
看下来是某种阶段性的内容摘要,猜测是应对对话轮次太多,超出模型的上下文长度后的一种帮助角色记忆的手段。
以上种种,真的是教AI学会做人呀